Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent les séances de sophrologie, forfaits et cartes cadeaux proposés par Laure Grousset.
2. Réservation
Toute réservation en ligne constitue une demande. Elle devient ferme après validation par la sophrologue, confirmée par e-mail.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Le paiement par carte est autorisé à la demande et débité uniquement à la validation du rendez-vous.
4. Annulation
Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant la séance. Au-delà, la séance reste due sauf cas de force majeure.
5. Cartes cadeaux et forfaits
Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de l'achat, les forfaits 6 mois. Ils ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces.
6. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après réclamation écrite restée sans réponse.